Jouw taken

  • Een aanspreekpunt zijn in he hotel en leren hoe je een hotel operationeel draaiende houdt.
  • De dagelijkse operatie mee coördineren (front office, food & beverage, maintenance)
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor gasten tijdens jouw shift.
  • Meedenken over oplosingen wanneer iets anders loopt dan gepland.
  • Het team ondersteunen en motiveren tijdens drukke momenten.
  • Operationele beslisingen nemen wanneer nodig.
  • Bijdragen aan een servicebeleving die gasten onthouden.


Kort gezegd: je leert hoe het is om écht Duty Manager te zijn.

Jouw skills

Je hoeft geen jarenlange ervaring te hebben. Wel de juiste mindset.

  • Je volgt een managementopleiding in hotelmanagement, toerisme of hospitality.
  • Je krijgt energie van verantwoordelijkheid en neemt graag initiatief.
  • Je bent communicatief sterk: Nederlands en Engels zijn een must; andere talen een plus.
  • Je denkt oplossingsgericht, ook wanneer het druk wordt.
  • Je werkt graag in een dynamische omgeving.
  • Je loopt stage voor minstens 3 maanden.

Oftewel: iemand die niet alleen willen leren hoe een hotel werkt, maar hoe je het laat draaien.

bha-logo-pinky-swear-v4

Wie zijn wij?

Je vindt ons aan de Vrijdagmarkt – een gezellig pleintje in het hart van de stad, geliefd bij de locals vanwege de ongedwongen sfeer en centrale ligging. Terrasjes, musea, shops, nightlife, de Grote Markt, zonsondergangen aan de Schelde: het is allemaal maar een paar minuten wandelen van onze voordeur.


Werken bij BANKS Antwerp biedt niet alleen een unieke vrije werkomgeving waarbij je nauw samenwerkt met alle afdelingen, maar biedt ook geweldige kansen voor professionele groei en ontwikkeling. Als 'family member' ben je een essentieel onderdeel van het team dat streeft naar het leveren van uitstekende service aan onze gasten. Het hotel hecht veel waarde aan persoonlijke aandacht en gastvrijheid, en dat komt tot uiting in de warme, ongedwongen en vriendelijke sfeer die in het hele hotel heerst.


BANKS Antwerp is onderdeel van Carlton Collection.

BANKS Antwerp
biedt jou

  • Werken in een viersterren designhotel in het centrum van Antwerpen.
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen.
  • Persoonlijke begeleiding & coaching van ervaren hospitality professionals.
  • Internationale gasten en een dynamische werkomgeving.
  • Een plek in ons team dat hard werkt maar ook weet hoe je sfeer maakt.

SEE YOU

Herken je jezelf in deze omschrijving of heb je nog vragen? Aarzel dan niet om je cv door te sturen naar gm@banksantwerpen.be.